7 سوال برای ارزیابی طرح مدل کسب و کار

درنهایت، مشتریان تنها قضاوت درست مدل کسب کار شما هستند، اما با 7 سوال زیر می‌توانید مدل کسب کار خود را ارزیابی کنید:

قدم اول طراحی Business Model Canvas هست.

تمام مدل کسب و کارها بر روی  یک سرویس و یا محصول تمرکز دارند که کاری برای مشتری انجام می دهد. که به آن Value Proposition می گوئیم. قبل از اینکه طرح مدل کسب و کار رو تمام کنید نیاز است که چند سوال از خود بپرسید:

  • از خودتان بپرسید به چه خوبی ارزش پیشنهادی شما کار مشتری را انجام خواهد داد. به طور مثال اگر یک کاربر موتور جستجو می خواهد یک کفش دویدن نایک بخرد، میزان موفقیت این خواهد بود که به چه خوبی موتور جستجو به کاربر کمک خواهد کرد که این کار را انجام دهد.
  • از خودتان بپرسید چه تعداد افراد یا شرکت کار مشابه شما را انجام می‌دهند. این به شما سایز مارکت را نشان خواهد داد.
  • از خودتان بپرسید واقعا چه مقدار این کار برای مشتری مهم است و آیا بودجه برای صرف این کار کردن دارد؟

این ها موارد اولیه هستند. در ادامه 8 سوال برای ارزیابی مدل کسب و کار آمده است. مدل خود را از رنج 0 (بد) تا 10 (عالی) برای هر سوال نمره بدهید:

 

1- چه مقدار هزینه استفاده از یک سرویس دیگر از اینکه مشتریان تان از سرویس دیگری استفاده کنند جلوگیری می کند؟

زمان، تلاش و بودجه ای که مشتری صرف می‌کند تا از یک ارائه دهنده خدمت و یا کالا به یک ارائه دهنده دیگر بکند را Switching Cost می‌گوئیم. هرچه این هزینه انتقال بیشتر باشد مشتری بیشتر به ارائه کننده می‌چسبد و سراغ رقبا نخواهد رفت.

یک نمونه از هزینه انتقال iPod شرکت اپل بود که زمان معرفی آن استیوجابز گفت: “هزاران موسیقی در جیب شما”. این فراتر از یک نوآوری در ذخیره موسیقی بود، مشتری ها باید همه آهنگ های‌شان را در iTunes و iPod  شان کپی می کردند و این باعث می‌شد که بعدا کاربران سخت تر بتوانند از ابزارهای دیگر رقبا استفاده کنند.

2- چه مقدار طرح کسب و کار شما قابلیت گسترش دارد؟

Scalability یعنی چه مقدار آسان است که طرح مدل کسب و کار را بدون افزایش مساوی هزینه های پایه گسترش داد.

3- آیا مدل کسب و کار شما سود تکرار شونده ایجاد می‌کند؟

بهترین مثال برای Recurring Revenues روزنامه است. وقتی یک ناشر روزنامه از فروش دریک بادجه سود به‌دست می‌آورد یک سود تکرارشونده است. سود تکرار شونده دو مزیت مهم دارد: اول اینکه هزینه فروش برای سودهای تکرار شونده یک‌بار است. دوم اینکه با سود تکرار شونده ایده بهتری درباره اینکه چه مقدار سود در آینده به‌دست خواهید آورد خواهید داشت.

4- آیا قبل هزینه کردن به‌دست می‌آورید؟

کاملا روشن است که هرچه بیشتر قبل از هزینه کردن به دست بیاورید بهتر است.

5- چه مقدار شما دیگران را برای انجام کار به کار می‌گیرید؟

شرکت IKEA ما رو به کار می‌گیره تا لوازم چوبی که ازش می‌خریم رو خودمان سرهم کنیم. ما کار را انجام می دهیم و آنها پول را صرفه جویی می‌کنند. در وب، فیسبوک ما را به پست کردن مطلب، عکس، مشارکت در بحث، لایک کردن و کلی کار دیگر به کار می‌گیرد. این ارزش اصلی  فیسبوک است، تماما بوسیله کاربران ایجاد شده است، درحالی که آنها فقط یک پلتفرم آماده کرده اند.

6- آیا مدل کسب کار شما در خود حفاظت در قبال رقبا را دارد؟

یک مدل کسب و کار خوب می‌تواند یک حفاظت بلند مدت در مقابل رقبا ایجاد کند.

به طور مثال مدل کسب و کار Apple که بسیار مزیت رقابتی بزرگتری نسبت به محصولات خلاقانه اش ایجاد می‌کند. به عنوان مثال شرکت سامسونگ بسیار ساده تر می‌تواند طرح گوشی آیفون را کپی کند تا اینکه بخواهد یک اکوسیستم مثل Apple appstore را با هزاران برنامه و برنامه نویس هایش را کپی کند.

7- آیا مدل کسب و کار شما براساس ساختار تغییر بازی قیمت است؟

کاهش هزینه یک مساله مهم برای کسب و کار هاست. اما بعضی از کسب و کارها از کاهش هزینه ها فراتر رفته و براساس یک ساختار هزینه کاملا متفاوت نسبت به رقبا، یک سیستم براساس ارزش پیشنهادی ایجاد می‌کنند.

به عنوان مثال شرکت مخابراتی ایرتل ساختار هزینه هاش را به کلی با حذف همه بخش شبکه و فناوری اش تغییر داده است. و با استفاده از ظرفیت شبکه های شرکت اریکسون و آی‌بی‌ام توانست قیمت خود را  به کمترین مقدار ممکن برساند.

طراحی مدل کسب و کار شما چگونه عمل می‌کند؟

قطعا هیچ مدل کسب و کاری در تمامی موارد 10 نخواهد بود. اما با پرسیدن این سوالات از خود و بررسی آنها می‌توانید مزایای رقابتی بلندمدت تری برای کسب و کار خود ایجاد کنید.

Leave a reply:

Your email address will not be published.

Site Footer

Sliding Sidebar

Find Us

Address
123 Main Street
New York, NY 10001

Hours
Monday—Friday: 9:00AM–5:00PM
Saturday & Sunday: 11:00AM–3:00PM